トラブルシューティング
よくある質問
更新ログに更新が表示されているが、Cursor が更新されない。
更新が非常に新しい場合、まだあなたの環境にプッシュされていない可能性があります。私たちは段階的なプッシュを行っており、これは最初にランダムに選ばれたユーザーに新しい更新をリリースし、その後全員にリリースすることを意味します。数日以内に更新が届くことを期待してください！
Cursor で GitHub のログインに問題がある / Cursor で GitHub からログアウトするには？
コマンドパレット Ctrl/⌘ + Shift + P から Sign Out of GitHub コマンドを使用してみてください。
GitHub Codespaces が使えない。
申し訳ありませんが、現在 GitHub Codespaces はサポートしていません。
リモート SSH 接続でエラーが発生する。
現在、Mac または Windows マシンへの SSH 接続はサポートしていません。Mac または Windows マシンを使用していない場合は、フォーラム で問題を報告してください。ログを含めると、より良いサポートを提供できます。
企業プロキシの背後で Cursor Tab と Cmd K が動作しない。
Cursor Tab と Cmd K はデフォルトで HTTP/2 を使用しており、これによりより少ないリソースで低遅延を実現しています。一部の企業プロキシ（例: 特定の設定の Zscaler）は HTTP/2 をブロックします。この問題を解決するには、設定で "cursor.general.disableHttp2": true を設定してください（Cmd/Ctrl + , を押して http2 を検索）。
Pro にサブスクライブしたが、アプリ内で無料プランと表示される。
Cursor 設定ポップアップ からログアウトして再度ログインしてみてください。
使用量はいつリセットされますか？
Pro にサブスクライブしている場合、ダッシュボード から Manage Subscription をクリックすると、プランの更新日が上部に表示されます。
無料ユーザーの場合、私たちから最初のメールを受け取った日時を確認できます。使用量はその日付から毎月リセットされます。
Cursor をアンインストールするには？
このガイド に従って Cursor をアンインストールできます。"VS Code" または "Code" を "Cursor" に、".vscode" を ".cursor" に置き換えてください。
アカウントを削除するには？
ダッシュボード の Delete Account ボタンをクリックしてアカウントを削除できます。これにより、アカウントと関連するすべてのデータが削除されますのでご注意ください。
コマンドラインから Cursor を開くには？
ターミナルで cursor を実行して Cursor を開くことができます。cursor コマンドがない場合は、以下の手順を実行してください：
- コマンドパレットを開く
⌘⇧P install commandと入力Install 'cursor' commandを選択（codeコマンドも選択可能で、これにより VS Code のcodeコマンドが上書きされます）
トラブルシューティングガイド
以下は、Cursor でほとんどのトラブルシューティングシナリオに役立つ情報のリストです：
01) 問題のスクリーンショット（機密情報は隠す）
02) 再現手順
03) システム情報、以下から取得：
Cursor > Help > About
04) VPN または Zscaler を使用していますか？
05) 開発者ツールコンソールのエラー
開発者ツールを開くには：
Cursor > Help > Toggle Developer Tools
その後、Console をクリックして関連するエラーがあるか確認します。
06) ログ
Windows では、ログは以下の場所にあります：
C:\Users\<your-user-name>\AppData\Roaming\Cursor\logs
これは以下の操作を行ったときに開かれるフォルダの親フォルダです：
Ctrl+Shift+P（Cursor でコマンドパレットを開く）Developer: Open Logs Folderを入力して選択します。
ログは、Cursor > Terminal > Output でも確認できます。その後、ドロップダウンメニューをクリックして Window やその他の Cursor 固有のオプション（Cursor Tab や Cursor Indexing & Retrieval など）を選択できます。