故障排除

常见问题

我在更新日志中看到更新,但 Cursor 不会更新。

如果更新非常新,可能还没有推送到你这里。我们采用分阶段推送,这意味着我们会先向一些随机选择的用户发布新更新,然后再向所有人发布。预计几天内就能收到更新!

我在 Cursor 中遇到 GitHub 登录问题 / 如何在 Cursor 中登出 GitHub?

你可以尝试从命令面板 Ctrl/⌘ + Shift + P 使用 Sign Out of GitHub 命令。

我无法使用 GitHub Codespaces。

很抱歉,我们目前还不支持 GitHub Codespaces。

我在连接远程 SSH 时遇到错误。

目前,我们不支持 SSH 连接到 Mac 或 Windows 机器。如果你不是使用 Mac 或 Windows 机器,请在 论坛 向我们报告你的问题。包含一些日志会有助于我们提供更好的帮助。

Cursor Tab 和 Cmd K 在我的企业代理后面不工作。

Cursor Tab 和 Cmd K 默认使用 HTTP/2,这使我们能够以更低的延迟使用更少的资源。一些企业代理(例如某些配置下的 Zscaler)会阻止 HTTP/2。要解决这个问题,你可以在设置中将 "cursor.general.disableHttp2": true(按 Cmd/Ctrl + , 然后搜索 http2)。

我刚订阅了 Pro,但在应用中仍然显示免费计划。

尝试从 Cursor 设置弹窗 登出并重新登录。

我的使用量何时会重置?

如果你订阅了 Pro,你可以从 仪表板 点击 Manage Subscription,你的计划续订日期将显示在顶部。

如果你是免费用户,你可以在收件箱中查看你收到我们的第一封邮件的时间。你的使用量将从该日期起每月重置。

如何卸载 Cursor?

你可以按照 这个指南 卸载 Cursor。将所有出现的"VS Code"或"Code"替换为"Cursor",将".vscode"替换为".cursor"。

如何删除我的账户?

你可以通过点击 仪表板 中的 Delete Account 按钮删除你的账户。请注意,这将删除你的账户和与之关联的所有数据。

如何从命令行打开 Cursor?

你可以通过在终端中运行 cursor 来从命令行打开 Cursor。如果你缺少 cursor 命令,你可以:

  1. 打开命令面板 ⌘⇧P
  2. 输入 install command
  3. 选择 Install 'cursor' command(也可以选择 code 命令,这将覆盖 VS Code 的 code 命令)

故障排除指南

以下是在 Cursor 中进行大多数故障排除场景时有用的信息列表:

01) 问题截图(隐藏任何敏感信息)

02) 重现步骤

03) 系统信息,来自:

Cursor > Help > About

04) 你是否使用 VPN 或 Zscaler?

05) 开发者工具控制台错误

通过以下方式打开开发者工具:

Cursor > Help > Toggle Developer Tools

然后点击 Console 查看是否有相关错误。

06) 日志

在 Windows 上,你可以在这里找到日志:

C:\Users\<your-user-name>\AppData\Roaming\Cursor\logs

这是执行以下操作时打开的文件夹的父文件夹:

  • Ctrl + Shift + P(在 Cursor 中打开命令面板)
  • 输入并选择 Developer: Open Logs Folder

你还可以在 Cursor > Terminal > Output 中查看日志,然后点击下拉菜单并选择 Window 或其他 Cursor 特定选项,如 Cursor TabCursor Indexing & Retrieval